緊張と弛緩
2017-08-30
スケッチノートオガワです。
今年は家族が次々と入院したり自分も体調を崩したり、何かと病院に縁があります。
ちっともうれしくないですが。
そんなわけで、ここ半年の間に3つの総合病院に行く機会がありましたが
最近の病院にはスターバックスやドトールが普通に入っているのですね。
病気のことを忘れてしまうくらい、明るくリラックスした雰囲気を醸していました。
院内も診療科目ごとに壁がカラフルに色分けされていたり
インフォメーションのグラフィックに丸を使ったものが多かったり
待合のソファのクッションの効いた少しおしゃれなものだったり
「居心地」と「わかりやすさ」が考えられているなーと思いました。
いつどうなるかわからないことや、突然襲ってくる変化。
不安や緊張感と隣り合わせだからこそ、
リラックスを忘れると太刀打ちできなくなりますよね。
病院でコーヒーを飲む人の顔を見ながら、そんなことを思いました。